Livraisons
Options de Livraison:
1. Colissimo point relais.
- Délais de Livraison : Les livraisons via Colissimo Pickup prennent généralement entre 2 et 3 jours ouvrables après expédition.
- Suivi de Livraison : Un numéro de suivi vous sera fourni dès que votre colis sera expédié. Vous pourrez suivre votre colis sur le site de La Poste.
- Points de Retrait : Vous pouvez choisir parmi de nombreux points de retrait pour récupérer votre colis à votre convenance.
2. La Poste (Colissimo à domicile)
- Délais de Livraison : Les livraisons via La Poste sont effectués en 48h après l'expédition en France Métropolitaine.
- Suivi de Livraison : Un numéro de suivi vous sera fourni dès que votre colis sera expédié. Vous pourrez suivre votre colis sur le site de La Poste.
- Livraison à Domicile : La Poste livre directement à votre domicile. Si vous êtes absent, un avis de passage sera laissé, et vous pourrez récupérer votre colis à votre bureau de poste local.
Informations Supplémentaires
- Traitement des Commandes : Nous mettons entre 24h et 48h maximum pour préparer et expédié une commande.
- Jours Ouvrables : Les délais de livraison sont basés sur des jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
- Notifications de Livraison : Vous recevrez des notifications par e-mail à chaque étape de la livraison, incluant l'expédition et la livraison de votre colis.
Problèmes de Livraison
En cas de retard ou de problème avec votre livraison, veuillez contacter notre service client à contact@vitamii.fr.
Nous ferons de notre mieux pour résoudre tout problème dans les plus brefs délais.