Livraisons
Options de Livraison:
1. Mondial Relay
- Délais de Livraison : Les livraisons via Mondial Relay prennent généralement entre 3 et 5 jours ouvrables.
- Suivi de Livraison : Un numéro de suivi vous sera fourni dès que votre colis sera expédié. Vous pourrez suivre votre colis sur le site de Mondial Relay.
- Points de Retrait : Vous pouvez choisir parmi de nombreux points de retrait pour récupérer votre colis à votre convenance.
2. La Poste (Colissimo)
- Délais de Livraison : Les livraisons via La Poste prennent généralement entre 2 et 4 jours ouvrables.
- Suivi de Livraison : Un numéro de suivi vous sera fourni dès que votre colis sera expédié. Vous pourrez suivre votre colis sur le site de La Poste.
- Livraison à Domicile : La Poste livre directement à votre domicile. Si vous êtes absent, un avis de passage sera laissé, et vous pourrez récupérer votre colis à votre bureau de poste local.
3. Chronopost
- Délais de Livraison : Les livraisons via Chronopost sont les plus rapides et prennent généralement entre 1 et 2 jours ouvrables.
- Suivi de Livraison : Un numéro de suivi vous sera fourni dès que votre colis sera expédié. Vous pourrez suivre votre colis sur le site de Chronopost.
Informations Supplémentaires
- Traitement des Commandes : Les commandes passées avant 12h sont généralement traitées le jour même. Les commandes passées après 12h seront traitées le jour ouvrable suivant.
- Jours Ouvrables : Les délais de livraison sont basés sur des jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
- Notifications de Livraison : Vous recevrez des notifications par e-mail à chaque étape de la livraison, incluant l'expédition et la livraison de votre colis.
Problèmes de Livraison
En cas de retard ou de problème avec votre livraison, veuillez contacter notre service client à contact@vitamii.fr.
Nous ferons de notre mieux pour résoudre tout problème dans les plus brefs délais.